桐庐县横村镇人大积极回应民生关切，聚焦“一老”日常需求，在着力解决“养老难”的问题上充分发挥人大代表桥梁纽带和示范引领作用，创新打造老年人“幸福里”建设，绘就老年友好幸福图景。
“民意”扎根，筑牢“幸福里”之基。横村镇独山社区在籍60岁以上老人共计480人，其中90岁以上老人23人，80-90岁83人，属于典型的老龄化社区。横村镇人大始终坚持问题导向，在了解到横村镇独山社区老龄化问题突出后，积极组织人大代表上门走访、实地视察，同时定期开展人大代表联络站接待选民活动，围绕养老事业发展和幸福老年”社区美好生活图景深入一线倾听老年人的呼声，共收集到民情民意58条。在充分考虑独山社区实际情况和群众意见建议的基础上，横村镇人大提出要打通服务群众“最后一公里”，打造适合独山社区现状的“幸福里”社区服务综合体的目标。
“监督”管理，常修“幸福里”之叶。横村镇人大始终将老年人的个性化需求为出发点，将老年人用餐、购物、理发等问题列入年度监督工作计划，组织人大代表成立专项监督小组，对老年人关爱服务开展专项监督，通过持续推进跟踪督查，助推项目落地落实。在各级人大代表监督推动下，周边来自机关、学校、企业的20家单位作为“幸福里”未来社区联建单位参与社区治理，并助力独山社区幸福里照料中心、爱心超市、共富工坊、老年活动室等项目完成建设并投入使用，为老年群体提供了便利、丰富的生活环境，让大家在“家门口”就能享受一站式的养老服务。
“服务”浇灌，立稳“幸福里”之杆。创新提出服务认领、“里长”自治、“三单”代办“三大机制”，积极动员人大代表、社区党员、群众志愿者轮流当值“幸福里”照料中心月度“里长”，协助社区管理“里事里务”。月末，社区和居住的老人对“里长”进行星级评定和奖励激励，实现良性循环。此外，横村镇人大通过广泛联系辖区内卫生院、社工、志愿者等社会服务资源，为社区居民提供不少于2次的生活照料、医疗保健、家政、精神慰藉、文化娱乐、法律咨询等服务。针对行动不便的老年人，通过群众点单、党群下单、志愿者接单的方式，有效对接社区老人需求与志愿者个人特长，为老年人提供健康体检、上门理发、亲友视频、网上代购等多样化服务，有效补齐民生短板。
